Kas ir Customer Flows lapa?
Customer Flows lapa ir dinamiska pārskata panelis, kas vizuāli attēlo apmeklētāju kustību tirdzniecības centra iekšienē. Tā sniedz reāllaika analītiskos datus, palīdz izprast klientu uzvedību, noteikt apmeklējuma plūsmas tendences un novērtēt jūsu stratēģiju efektivitāti. Neatkarīgi no tā, vai sekojat ikdienas apmeklētībai vai analizējat ilgtermiņa datus, šis risinājums vienkāršo datu interpretāciju un ļauj pieņemt pamatotus lēmumus, lai uzlabotu nomnieku rezultātus.
Galvenās Customer Flows lapas funkcijas
Elastīgi laika filtri
InMall sistēmas lietotāja interfeiss ļauj ērti filtrēt datus pēc izvēlētā perioda:
Šāda elastība ļauj analizēt gan īstermiņa, gan ilgtermiņa tendences.
Mārketinga pasākumu integrācija
Jūs varat pievienot pagātnes un plānotos mārketinga pasākumus, lai redzētu to ietekmi uz klientu plūsmu. Šī funkcija palīdz saprast, cik efektīvas ir bijušas jūsu reklāmas aktivitātes, un pielāgot stratēģiju, lai sasniegtu maksimālu investīciju atdevi (ROI).
Ieejas analītika
Sistēma rāda, caur kurām ieejām klienti visbiežāk ienāk centrā — līdzīgi kā Google Analytics, bet fiziskai videi. Šie dati palīdz uzlabot norādes, optimizēt telpu plānojumu un resursu izvietojumu.
Mērķu izsekošana
Jūs varat noteikt apmeklējuma mērķus un salīdzināt tos ar faktiskajiem datiem. Dati no Forecast lapas tiek automātiski integrēti ar Customer Flows lapu. Tas ļauj viegli kontrolēt KPI un pielāgot taktiku atbilstoši rezultātiem.
InMall sistēmas lietotāja interfeiss ļauj ērti filtrēt datus pēc izvēlētā perioda:
- Konkrēts mēnesis
- Ceturksnis
- Pusgads
- Gads
Šāda elastība ļauj analizēt gan īstermiņa, gan ilgtermiņa tendences.
Mārketinga pasākumu integrācija
Jūs varat pievienot pagātnes un plānotos mārketinga pasākumus, lai redzētu to ietekmi uz klientu plūsmu. Šī funkcija palīdz saprast, cik efektīvas ir bijušas jūsu reklāmas aktivitātes, un pielāgot stratēģiju, lai sasniegtu maksimālu investīciju atdevi (ROI).
Ieejas analītika
Sistēma rāda, caur kurām ieejām klienti visbiežāk ienāk centrā — līdzīgi kā Google Analytics, bet fiziskai videi. Šie dati palīdz uzlabot norādes, optimizēt telpu plānojumu un resursu izvietojumu.
Mērķu izsekošana
Jūs varat noteikt apmeklējuma mērķus un salīdzināt tos ar faktiskajiem datiem. Dati no Forecast lapas tiek automātiski integrēti ar Customer Flows lapu. Tas ļauj viegli kontrolēt KPI un pielāgot taktiku atbilstoši rezultātiem.
Kā InMall integrējas ar apmeklētāju skaitīšanas ierīcēm
Lai nodrošinātu precīzu analītiku, InMall sistēma tiek savienota ar cilvēku plūsmas uzskaites ierīcēm, kas uzstādītas tirdzniecības centros. Integrācija tiek veikta onbordinga laikā, nodrošinot tūlītēju piekļuvi datiem reāllaikā.
Atbalstītās integrācijas:
Ja jūsu centrs izmanto citu aprīkojumu, InMall komanda ir gatava nodrošināt individuālu integrāciju, lai nodrošinātu pilnu funkcionalitāti.
Atbalstītās integrācijas:
- Shopper Track
- SensMax
Ja jūsu centrs izmanto citu aprīkojumu, InMall komanda ir gatava nodrošināt individuālu integrāciju, lai nodrošinātu pilnu funkcionalitāti.
Kāpēc izmantot Customer Flows lapu?
Customer Flows lapa ir ne tikai datu vizualizācijas rīks, bet pilnvērtīgs risinājums patērētāju uzvedības analīzei. Izmantojot reāllaika datus, pielāgojamus filtrus un mārketinga aktivitāšu integrāciju, jūs varat:
Šī analītikas platforma palīdz izprast klientu ceļu, analizēt uzturēšanās laiku un labāk izmantot komerciālās platības.
- Uzlabot operatīvo efektivitāti
- Palielināt klientu apmierinātību un lojalitāti
- Novērtēt mārketinga kampaņu efektivitāti
- Pieņemt lēmumus, balstoties uz datiem
- Optimizēt telpu plānojumu un nomnieku sastāvu
- Efektīvi pārvaldīt telpu noslogojumu un rindas
Šī analītikas platforma palīdz izprast klientu ceļu, analizēt uzturēšanās laiku un labāk izmantot komerciālās platības.
Kā sākt darbu
- Pieslēdzieties InMall sistēmai un atveriet Customer Flows lapu
- Integrējiet apmeklētāju skaitīšanas ierīces onbordinga laikā
- Izmantojiet filtrus, lai analizētu datus par vēlamo periodu
- Pievienojiet mārketinga pasākumus, lai novērtētu to ietekmi uz plūsmu
- Salīdziniet faktiskos rezultātus ar izvirzītajiem mērķiem, lai pielāgotu stratēģiju
Secinājums
Izmantojot Customer Flows lapu InMall sistēmā, tirdzniecības centru īpašnieki un pārvaldnieki iegūst vērtīgus ieskatus, optimizē procesus un sasniedz labākus rezultātus. Neatkarīgi no tā, vai jūs analizējat apmeklējuma plūsmas, vērtējat reklāmas kampaņu efektivitāti vai uzlabojat plānojumu — šis rīks ir būtisks mūsdienīgai pārvaldībai. Customer Flows apvieno tirdzniecības centru analītiku ar klientu uzvedības analīzi, palīdzot veidot personalizētu iepirkšanās pieredzi un veicinot klientu lojalitāti.
